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Informations collectées
Nous recueillons les informations personnelles suivantes :
- Détails de l’enregistrement: Informations fournies lorsque vous créez un compte, y compris votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
- Interactions avec le support client: Enregistrements de vos communications avec notre équipe d’assistance via le chat, les appels téléphoniques ou les courriels.
- Historique des transactions: Données relatives aux paiements, retraits et paris effectués sur notre site.
- Participation à des enquêtes et à des promotions: Informations fournies dans le cadre d’enquêtes, d’offres ou de promotions.
- Informations sur l’appareil: Détails de votre appareil, y compris les données de localisation, l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et les identifiants de l’appareil.
- Données relatives à l’utilisation du site: Informations sur les pages visitées, le contenu consulté et les liens cliqués sur notre site web, qui sont également couvertes par notre politique en matière de cookies.
Vos droits concernant vos informations personnelles
En vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter et nous vous aiderons rapidement.
Informations confidentielles
Toutes les données personnelles fournies lors de la création d’un compte sont confidentielles et ne seront pas communiquées à des tiers, sauf si la loi l’exige. Cela inclut votre adresse e-mail et tous les autres détails fournis lors de l’inscription.
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Sécurité de vos informations personnelles
Nous mettons en œuvre de solides mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles. Vos informations, y compris votre adresse électronique et vos données financières, sont transmises en toute sécurité à l’aide de technologies de cryptage et de pare-feu. Nous ne partageons pas vos données personnelles à des fins commerciales, et toute donnée partagée avec des tiers ne le sera que dans des circonstances légales, par exemple en cas d’activité frauduleuse ou de procédure judiciaire.
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Gains et retraits
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Modifications de notre Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Toute modification importante vous sera communiquée à l’avance par courrier électronique, sur notre site Web ou par d’autres moyens de communication convenus. Vous aurez la possibilité d’examiner et de comprendre les changements avant qu’ils ne soient mis en œuvre. Si vous n’acceptez pas la politique mise à jour, il se peut que nous ne soyons plus en mesure de vous offrir tout ou partie des services.